Caso de éxito
Sector: Alimentario | Chile
2306 ayudó a un cliente chileno a desarrollar un mercado local con pasta y arroz italianos, dimensionando el primer pedido sobre una demanda aún por validar y sin que el cliente tuviera que viajar a Italia.
Esta empresa buscaba marcas italianas que combinaran calidad y confiabilidad con la voluntad de construir un proyecto comercial en el mercado chileno.
Gracias a la relación directa que mantenemos con los productores italianos y al conocimiento del mercado chileno, seleccionamos las marcas más adecuadas para el proyecto y se las propusimos al cliente: dos empresas italianas de primer nivel, con productos y posicionamiento acordes con las características del mercado.
Más allá de la búsqueda del producto: construir la relación adecuada
Nuestro trabajo no se detuvo en la selección de los productores. Colaboramos con ambas partes para construir acuerdos comerciales equilibrados, buscando un punto de encuentro entre las necesidades del cliente chileno y las de las empresas italianas.
El objetivo era crear las condiciones para un desarrollo sostenible y duradero en el mercado chileno, tanto para el comprador como para las empresas productoras. Cuando los productores ven la posibilidad de ingresar a un nuevo mercado, dejan de ser simples proveedores y pasan a apoyar al importador en la comercialización.
Los productores se convirtieron en aliados del proyecto
Una vez iniciada la colaboración, las empresas italianas apoyaron al cliente de forma concreta también en las actividades de marketing y desarrollo comercial en Chile.
Pusieron a su disposición:
- folletos y material comercial
- fotografías y contenidos de producto
- videos
- materiales para la comunicación local
- disponibilidad directa de sus responsables para responder a las consultas desde Chile
Cuando los productores ofrecen este tipo de apoyo al importador, las probabilidades de éxito del proyecto aumentan drásticamente, gracias al know-how, a los materiales y a las herramientas necesarios para presentar y potenciar el producto en el mercado de destino.
Cómo el importador redujo el riesgo de su operación
2306 hizo el proceso menos riesgoso actuando sobre el pedido mínimo inicial. Como ocurre en cualquier nuevo proyecto internacional, para nuestro cliente era fundamental no inmovilizar un capital importante antes de comprobar la respuesta del mercado.
Gracias a las relaciones construidas con los productores a lo largo del tiempo, logramos facilitar el diálogo entre las partes y encontrar también una solución consensuada sobre las cantidades del primer pedido.
Ese resultado le permitió al cliente poner realmente a prueba el mercado y, al mismo tiempo, les dio a los productores italianos la posibilidad de iniciar una nueva relación comercial con importantes perspectivas de desarrollo.
El trabajo de 2306 no terminó con el acuerdo
Definidos los productos, las condiciones comerciales y las cantidades, las empresas productoras comenzaron a preparar los pedidos.
Después, 2306 se ocupó también de la fase logística, coordinando un envío marítimo consolidado desde el momento en que la mercadería estuvo lista hasta su salida hacia Chile.
De esta manera, el cliente pudo contar con un único interlocutor a lo largo de todo el recorrido:
- selección de los productores
- negociación y cierre del acuerdo
- apoyo en marketing
- gestión del pedido
- coordinación logística
- envío a Chile
El valor agregado de 2306
Este caso refleja bien nuestro método.
Conocer a los productores italianos no significa solo saber quién vende determinado producto. Significa saber cómo trabajan las empresas, cuánta flexibilidad tienen y qué pueden ofrecerle a un cliente internacional.
Al mismo tiempo, conocer el mercado de destino permite elegir el socio más adecuado y el producto con mayores posibilidades de éxito en ese mercado.
El resultado fue un proyecto en el que el cliente y los productores italianos pudieron construir una relación comercial basada en la colaboración, con 2306 en el papel de socio capaz de hacer coincidir capacidades, necesidades y oportunidades.
¿Quieres incorporar productos alimentarios italianos a tu surtido? Hablemos.
